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昆明将规范旅游市场限定景点最少游览时间

作者:admin    文章来源:admin    点击数:    更新时间:2007-9-3
昆明将规范旅游市场限定景点最少游览时间有游客可能遭遇过到石林、九乡旅游时,导游擅自压缩游览时间,石林和九乡加起来还玩不了1小时,剩下的时间都要进店购物。记者从昨天(30日)召开的昆明市旅行社行业协会一日游分会成立大会上获悉,协会已把保证景区游览时间列入了自律公约中并明确,石林游览时间不低于3小时;九乡不低于2个半小时。

    此外,今年9月,全市将在旅游企业中首推《一日游合同》,全面规范旅游市场。

    在昆明市实施“旅游二次创业”中,为整治旅行社零负团费行为,解决昆明一日游市场低质低价问题,昆明市旅游局、昆明市旅行社行业协会同意成立该分会。分会将主要负责对全市30余家主要经营昆明一日游的旅行社、共60多个部门的自律行为进行监督。

    据该分会副会长陶远介绍,今后,一旦发现违反管理办法与行规行约、达不到行业质量规范和服务标准、损害消费者合法权益、参与不正当竞争、影响一日游市场形象的会员旅游企业,将被警告、批评、扣除信誉保证金,直至开除会员资格。分会还将加强与经营单位相关联的餐饮、景区、购物、旅游车等的联系及监督,提升服务质量。

    过去,旅游者在游览时,一般只知道线路和景点,导致一些导游钻空子,擅自压缩游览时间。昨天通过的一日游分会行业诚信自律公约明确,经营者必须做到三保证:保证景区游览时间(客人特殊要求或客人同意的除外)。具体为:石林游览时间不低于3小时;九乡不低于2个半小时;世博园不低于2小时;民族村不低于3小时;大观楼不低于1小时;西山不低于2个半小时。此外,餐饮保证不低于合同约定和餐饮协会规定的餐标;购物次数不得超过4次,购物地点及次数必须列入合同或行程单。

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